Na u thahasella hore na ke hobane'ng ha batho ba reka lihlahisoa tse ling 'me ha ba bang ba li reka? Na u kile ua ipotsa hore na melaetsa ea mecha ea phatlalatso e susumetsa joang liqeto tsa ho reka tsa shopper? Haeba ho joalo, joale u ka 'na ua thahasella tšimo e ntseng e hōla e tsejoang e le lisebelisoa tsa kelello.
Hantle-ntle Na Consumer Psychology ke Eng?
Ho ba le kelello ea litsebi ke sebaka se ikhethileng se ithutang hore menahano ea rona, litumelo, maikutlo le maikutlo a susumetsa tsela eo batho ba rekang le ho amana le thepa le litšebeletso.
Tlhaloso e le 'ngoe ea tšimo e hlalosa e le "thuto ea batho ka bomong, lihlopha, kapa mekhatlo le mekhoa eo ba e sebelisang ho khetha, ho sireletseha, ho sebelisa le ho lahla lihlahisoa, litšebeletso, liphihlelo, kapa likhopolo ho khotsofatsa litlhoko le liphello tsa tsena lits'ebeletso li na le bareki le sechaba "."
Litsebi tsa lefapha lena li sheba lintho tse kang mokhoa oa ho etsa liqeto, tšusumetso ea sechaba, le boikemisetso ho thusa ho utloisisa hore na ke hobane'ng ha bareki ba reka lintho tse ling empa ba sa reke ba bang. Kakaretso ena ea mosebetsi, ithute ho eketsehileng ka seo lingaka tsa kelello tsa bareki li se etsang le moo li sebetsang teng.
The Science of Consumer Behavior
Ho ea ka Mokhatlo oa Consumer Psychology, Karohano ea 23 ea American Psychological Association , "psychology" ea bareki "e sebelisa mekhoa ea maikutlo ea ho utloisisa bareki."
Hangata tšimo ena e nkoa e le karolo e ikhethileng ea lisebelisoa tsa indasteri-tlhophisong le e boetse e tsejoa e le psychology ea boitšoaro ba bareki kapa psychology ea papatso.
Litsebi tsa kelello tsa bareki li ithuta lihlooho tse sa tšoaneng tse kenyeletsang:
- Bareki ba sebelisang likhoebo, lihlahisoa le litšebeletso
- Mokhoa oa ho nahana le maikutlo a entseng liqeto tsa bareki
- Mefuta e fapaneng ea tikoloho e kang metsoalle, lelapa, mecha ea phatlalatso le meetlo e susumelletsa ho reka liqeto
- Se susumelletsang batho ho khetha sehlahisoa se le seng holim'a e mong
- Mokhoa oa botho le liphapang tsa batho ka bomong li ama batho ho reka liqeto
- Seo barekisi ba ka se etsang ho atleha ho fihlela bareki ba bona
Ba-Psychologists ba Consumer ba etsa'ng?
Joale ke eng hantle seo setsebi sa kelello sa bareki se se etsang? Litsebi tsena li phetha karolo ea bohlokoa haholo eseng feela ho thusa likhoebo ho utloisisa seo bareki ba sona ba se hlokang le ho se hloka empa hape ho thusa barekisi ho khothalletsa le ho rekisa thepa le litšebeletso tsa bona ho bareki.
Litsebi tsa kelello tsa bareki li Thusa likhoebo ho utloisisa bareki ba tsona
Hobane likhoebo li hloka ho utloisisa bareki ba tsona e le hore li hlahise lihlahisoa le lipapatso tsa papatso tse ipiletsang ho bamameli ba bona, likoloi tsa litsebi hangata li qeta nako e ngata li ithuta ho eketsehileng ka se etsang hore bahoeletsi ba nahane. Hangata sena se kenyelletsa ho qala ho hlahisa sehlahisoa sa bamameli bakeng sa sehlahisoa se itseng ho kenyeletsa tekano, lilemo, le boemo ba sechaba sechabeng sa shopper.
Ka mor'a moo, setsebi sa kelello sa bareki se ka 'na sa qala ho etsa lipatlisiso ka mefuta ea lihlahisoa le melaetsa ea papatso e ipiletsang ho mefuta ena ea bareki.
Litsebi tsa litsebi tsa litsebi li thusa ho hlahisa melaetsa ea ho rekisa
Litsebi tse ling tsa litsebi tsa kelello li ka 'na tsa lebisa tlhokomelo papatso ea sechaba, kapa hore na maikutlo le melaetsa e hasana joang har'a lihlopha
Bafuputsi ba ka 'na ba thahasella ho fumana boitsebiso bo mabapi le sehlahisoa kapa molaetsa oa bohlokoa oa bophelo bo botle ba sechaba. Ho ithuta hore na litumelo le mekhoa e atileng joang har'a lihlopha li ka thusa mekhatlo ho ithuta ho ntlafatsa molaetsa oa bona le ho khothaletsa ho rekisa lentsoe.
Basebetsi ba litsebi tsa kelello ba etsa lipatlisiso ka Maikutlo a Bareki le Maikemisetso
Basebelisi ba kelello ba litsebi ba atisa ho etsa lipatlisiso ho ithuta ho eketsehileng ka boitšoaro ba bareki. Mekhoa e tloaelehileng ea ho etsa lipatlisiso tse sebelisoang ke litsebi tsena e kenyelletsa liteko , lipatlisiso tsa thelefono, lihlopha tse tsepamisisang maikutlo, litlhaloso tse tobileng le lipotso
Menyetla e ntle hore u kentse bonyane tlhahlobo e le 'ngoe ea lipatlisiso tsa' maraka bophelong ba hau.
Tsena li atisa ho khannoa ka fono, empa li ka boela tsa etsoa Inthaneteng kapa ka poso e tobileng. Phuputsong , hangata bareki ba botsoa hore ba hlalose boitšoaro ba bona ba khale ba ho reka, mabaka a susumetsang liqeto tsa bona, le merero ea bona ea ho reka nakong e tlang.
Hape bafuputsi ba bokella lintlha ka bohlola ba motho e mong le e mong, lilemo, morabe, histori ea thuto le boemo ba hona joale ba lichelete. Boitsebiso ba mofuta ona bo ka ba molemo haholo kaha bo lumella bafuputsi hore ba batle mekhoa le ho ithuta ho eketsehileng ka hore na ke mang ea rekang lihlahisoa tse itseng.
Ka mohlala, ho etsa lipatlisiso ho ka 'na ha lumella bafuputsi ho fumana hore basali ba pakeng tsa lilemo tse 30 le tse 45 ba nang le chelete ea malapa pakeng tsa $ 50,000 le $ 100,000 ba ka' na ba reka sehlahisoa kapa tšebeletso e itseng. Ka ho tseba sena, ba ka qala ho theha matšolo a papatso a lebisitsoeng ho bamameli bana.
Litlhoko tsa thuto le koetliso
Kahoo ke mofuta ofe oa koetliso eo ue hlokang haeba u batla ho ba setsebi sa kelello ea bareki? Mesebetsi e mengata ea ho kena ka litekanyetso ho tsa lits'ebeletso tsa kelello ea bareki e hloka bonyane tekanyo ea bachelor ho kelello . Mesebetsi ka boemo bona hangata e kenyelletsa moralo, ho khanna, le ho hlalosa liphello tsa liphuputso tsa lipatlisiso tsa marakeng.
Ba thahasellang maemo a phahameng haholo kapa ho ruta sekolong sa univesithi ba tla hloka tekanyo ea master kapa doctorate sebakeng se amanang le kelello ea baelisi. Mekhoa e joalo ea tekanyo e kenyeletsang kelello ea kakaretso, lisebelisoa tsa indasteri-tlhophiso , ho rekisa le ho ithuta ha bareki.
Haeba u thahasella ho ba setsebi sa kelello ea bareki, tsepamisa kelello ho nka lithuto tse tla haha kutloisiso ea hau ea boitšoaro ba batho, papatso, kelello ea sechaba , botho le setso.
Ntle le ho ithuta ho eketsehileng ka lintlha tse susumetsang tsela eo batho ba nahanang le ho itšoara ka eona, ho ba le setso se tiileng tabeng ea papatso le papatso ho ka boela ha e-ba molemo haholo. Qetellong, ho bohlokoa ho tseba hantle mekhoa ea liteko . Ka nako e telele moqapi oa liteko le lipalo-palo lia hlokahala.
Khetho ea basebetsi ba Psychology Career Options
Tsela eo u tla e khetha qetellong e tla itšetleha haholo ka lithahasello tsa hau le semelo sa thuto. Ka mohlala, haeba u thahasella ho etsa lipatlisiso le thuto, nahana ka ho fumana lengolo la doctorate e le hore u ka ruta lithuto le ho etsa lipatlisiso tsa pele univesithing. Haeba u rata ho sebetsa sebakeng se seng sa lipatlisiso tsa marakeng, papatso, kapa thekiso, lengolo la bachelor le ka lekane.
Mesebetsi e meng ea mesebetsi e kenyeletsa ho ba moeletsi oa likhoebo tsa botho kapa ho sebetsa mekhatlo ea 'muso. Mesebetsi e joalo, litsebi tsa kelello tsa bareki li ka 'na tsa kōptjoa hore li etse mesebetsi e mengata e mengata ho kenyeletsa liphutuho tsa papatso ea nts'etsopele, ho etsa lipatlisiso tsa mekhoa ea bareki, ho etsa lipapatso tsa lipapatso tsa sechaba, kapa ho hlahloba lipalo.
Lentsoe le Tsoang ho
Ho utloisisa se etsang hore batho ba reke lintho tseo ba li etsang ke ho hongata ho feta papali ea ho nahana. Hona joale likhoebo li sebelisa basebelisi ba kelello ba bareki ho hlahloba saense liqeto tsa bona le liqeto tsa bona. Nakong e tlang ha u sheba papatso kapa u nka lipatlisiso tsa bareki, nahana ka karolo eo litsebi tsa kelello tsa bareki li ka e bapalang ho ntlafatsa melaetsa le lipotso.
> Mohloli:
> Hawkins, DI, Motherbaugh, DL, le ho feta, RJ. Consumer Behavior (Vol. E, la 10th ea.). New York: Irwin Hill ea McGraw; 2007.